Yota ru downloads forms бланк претензия пдф

На что стоит обратить внимание в бизнес-тарифе, чтобы не разочароваться.

Читатели от мира бизнеса хорошо знакомы c этой проблемой. Находишь тариф с хорошими условиями, переводишь всю связь в компании на одного оператора. Все счастливы. До поры до времени.

Потом обнаруживаются проблемы, меняются условия. В переговорке телефон не ловит, интернет-трафика сотрудникам постоянно не хватает. Часто сами тарифы не меняются по 3-5 лет и не отражают современные реалии.

Короче, пора что-то менять. Если вам надоело НЕ понимать, куда у компании уходят деньги – сверьтесь с этим чек-листом и выберите правильный тариф на много лет вперёд.

1. Звонки должны быть безлимитными внутри компании и не только

Неважно, сколько у тебя подчинённых: 5 или 200. Разговоры между ними, от исполнителей до руководства, будут съедать львиную долю минут из пакета. Поэтому по условиям тарифа они не должны быть ограничены.

В старых тарифах такой опции нет. Cоветуем проверить условия у себя и бежать, сломя голову, если увидите платные минуты внутри корпоративной сети. Это откровенно неактуальный пакет услуг.

2. Интернет должен быть максимально доступным. А лучше – безлимитным.

Понятно, что мессенджеры пока не заменили полностью звонки. Но многие мелкие вопросы в 5 раз быстрее решаются сообщением в Slack, Telegram или что у вас там принято в компании.

Регулярные видеозвонки, «фейстаймы» и «скайпы», отправка документов и изображений во вложениях к письмам, обращения к корпоративным порталам и просто решение ежедневных задач – всё это сегодня cъедает тонны мобильного трафика у сотрудников.

Однако до последнего времени почти никто из российских операторов не предлагал безлимитный интернет в рамках корпоративных тарифов. Зачем, если на нём можно отлично «навариться»? К счастью, этот тренд наконец-то разрушен.

Первыми безлимитный интернет для бизнеса предложила Yota, и за ней начинают потихоньку тянуться другие операторы. У вас он должен быть обязательно, это реально повышает эффективность сотрудников.

Кстати, есть еще один очевидный плюс: когда интернет безлимитный, работники дольше и чаще сидят в онлайне, где их очень легко и в любое время может поймать руководитель с одним важным, насущным вопросом, от которого тем так хотелось слинять…

3. Управлять SIM-картами должно быть легко и удобно. Это твоё время

Как надо.

Я видел несколько корпоративных личных кабинетов разных операторов. Это зло, которое, было актуально больше 10 лет назад, в 2005 году, когда дизайн в формате Excel-таблицы считался нормой.

Сегодня от корпоративного кабинета хочется ожидать того же уровня, который давно принят у «физиков»:

• классный и одновременно простой дизайн
• понятный и удобный в работе интерфейс
• оперативное обновление данных о расходах и активности
• мгновенная замена тарифов и условий на любой SIM-карте

Казалось бы, всё это очевидно – но ничего подобного. Куча кнопок, неочевидные подписи, запросы XML-файлов на почту с ожиданием по 30 минут. При этом для обычных, физических клиентов тот же оператор всё давно сделал как надо.

На сегодняшний день грамотный интерфейс предложили бизнесу только светло-синие, в чём можете убедиться сами.

4. Заключение договора должно быть быстрым и удалённым

У кого сейчас есть время ехать к оператору в офис, чтобы купить SIM-карту? И даже если время есть, зачем его тратить на это? Cидеть и заполнять вручную бумажки, ждать выдачу нужного количества SIMок.

Из всех наших операторов (пока что) только Yota предлагает возможность удалённого заказа – а в Москве и Питере уже работает система получения любого количества корпоративных SIM-карт через курьера.

То есть вы заходите на их сайт, указываете имя организации (которое автоматически само найдётся в реестре), выбираете количество SIM и печатаете документы с уже заполненными полями. Остаётся расписаться на них и дождаться приезда сотрудника Yota.

Курьер просто сверяет данные и отдаёт заказанные карты. Остаётся раздать их сотрудникам в компании и в интернет-кабинете выставить им тарифные планы.
Вот это реально здорово.

5. Сеть должна быть надёжной, а интернет – супербыстрым

Интернет должен быть как минимум таким.

Все технические навороты, классные интерфейсы и прочие фишки не имеют большого значения, если сама сеть работает предсказуемо плохо. Или работает нормально, но с регулярными сбоями.

Ловить должно хорошо. Интернет должен летать. Качество голоса должно быть на высоте. И уж точно не принимаются отговорки вроде «только 3G/LTE». Бизнес не терпит промедления, ты должен быть всегда на связи.

P.S.: какое бизнес-предложение подходит по всем параметрам?

Вот это. Скорее всего, ты о нём слышал. И если да – отпишись в комментариях, что о нём думаешь. Желательно вначале попробуй

Кстати, ради интереса вопрос ко всем читателям. Каким оператором пользуются у вас в компании?

(Проголосуйте первым за статью!)

© 2022 Договор-бланк.ру — Договоры и бланки

Ресурс призван помогать в составлении договоров и любых других документов. Стараемся размещать только актуальные шаблоны и бланки. Если сайт оказал вам помощь, отблагодарите его: поделитесь ссылкой с любой интернет аудиторией. При возникновении вопросов, а также предложений, просьба пользоваться обратной связью.

Каждый оператор мобильной связи выпускает фирменное оборудование для выхода в сеть. Оно будет работать в любой точке страны, где есть покрытие и базовые станции. Но есть и существенный недостаток приборов. Все они работают с SIM-картой только того оператора, которому принадлежит оборудование. То есть они залочены. Если технические характеристики модема вас полностью устраивают, но сеть в необходимом месте не ловит, то придется покупать новый прибор. Но есть пути выхода из этой ситуации. Каждый роутер и модем можно разблокировать и перепрошить, чтобы он смог работать с любой сим-картой. Разберем, как это сделать на примере Yota.

Как разлочить модем Йота

Существует несколько вариантов для того, чтобы мобильное оборудование стало работать со всеми операторами. В интернете предлагается масса программ, платных и бесплатных, которые очень просты в использовании. Как ни странно, даже сам компания Yota предлагает такие услуги.

Через оператора

Если у вас есть много времени, то вы можете зайти на сайт Yota и скачать бланк заявления на разблокировку модема: https://www.yota.ru/downloads/Yota_Blank_Unlock.pdf. Вместе с бланком вы должны будете отправить на электронную почту mail@yota.ru принтскрин из личного кабинета с серийным номером модема. Откройте свой Личный кабинет и наберите в строке адреса status.yota.ru/status, сделайте скриншот и вставьте его в графический редактор или, например, Word. Картинка должна быть читабельна. Время обработки такого заявления займет около двух месяцев. Когда процесс будет завершен, вам в обратном сообщении придет программа с шифром. Ее нужно будет запустить и ввести ключ. Подобный способ работает с обычным модемом Yota LTE LU150 и последующими версиями. С другим типом своего оборудования оператор гарантии на корректную работу с чужими сим не дает.

Платный способ

На просторах глобальной сети есть много ресурсов, которые предлагают провести разлочку модема любого оператора своими силами. То есть сами вы ничего не делаете. Весь процесс проходит вне вашего компьютера, либо по удаленной схеме. Прайс за такие услуги может быть достаточно высок. Намного дешевле вам обойдется просто выкупить ключ для разблокировки. Зайдите на сайт 3ginfo.ru. Данный вариант будет работать только с модемами Йота последнего выпуска.

Как узнать, какой версии ваше устройство? Посмотрите на IMEI. Старые аппараты начинаются на цифры: 35891004. Более новое оборудование- 35561106. Если аппарат отвечает указанным требованиям, то приступайте к процессу. Скачайте бесплатное ПО SWF2 ReaderTool. Как правило, контент с данной утилитой находится в первых же строках любого поисковика. Теперь достаньте из модема SIM и подсоедините к ПК.

Для корректной работы желательно отключить все брандмауэры, фаерволы и антивирусы. После этого запустите программу. Установка может занять пару минут. После того, как процесс будет закончен, откроется окно. Зайдите в самую первую левую вкладку «ReadData». Напротив строки с ИМЕЙ будет указано, что блок зашифрован. Если вдруг вместо верной команды вышла ошибка, то повторите процедуру заново. Если все успешно, то откройте сайт программы и перейдите по ссылке, чтобы оплатить и получить уникальный ключ разблокировки. Стоимость его может изменяться. Средний показатель цены равен 500 рублям. После того, как необходимые цифры будут получены, вы должны снова открыть вашу программу и ввести комбинацию вверху окна в ячейке «NCK». Нажмите на вторую кнопку разблокировки. После этого в модем можно будет установить другую SIM и проверить работоспособность. Подобный вариант обычно работает со всем видом фирменных устройств 4G LTE Yota, а не только с модемом. Этим же способом можно снять блок с wi-fi модема Yota Many.

Сервисы, предоставляющие услуги по платной разблокировке, обычно дают гарантии на работу своего ПО и имеют техническую поддержку.

Смена прошивки

Иногда для того, чтобы оборудование смогло работать в сети любого оператора, достаточно просто обновить прошивку. Сайт Йоты предлагает своим клиентам купить интернет-центры и мощные роутеры для выхода в интернет. Базовую основу для своих аппаратов составляет оборудование от известного производителя Zyxel. Для того, чтобы в глобальную сеть, могли выйти более восьми человек, вы должны будете приобрести Zyxel Keenetic с фирменным модемом Yota.

Если вы хотите оставить данное оборудование, но изменить оператора, то вам не придется проводить действий с самим роутером. Достаточно просто разблокировать модем, который подключается через USB. Ведь именно он посылает команду к базовой станции. Чтобы обновить прошивку для роутера, вы можете зайти на официальный сайт производителя: http://zyxel.ru/support/download. После того, как вы найдете и скачаете последнюю версию утилиты, вам необходимо будет зайти на роутер. Наберите в строке браузера ай-пи адрес, указанный на обороте оборудования. Там же есть и данные для авторизации. В открывшемся окне настроек найдите раздел «Микропрограммы». В нем нужно будет открыть скачаны файл и «Обновить». После процесс обновления сессию лучше перезапустить.

В том случае, если вы хотите к имеющемуся Zyxel Yota подсоединить модем другого оператора через USB, вы должны будете произвести еще ряд дополнительных действий в настройках. Откройте меню роутера. Далее «Menu»-«Система»-«Режим работы». В открывшемся списке выберете нужный вам модем и сохраните параметры кнопкой «Применить». Компьютер и роутер нужно будет перезагрузить. Снова откройте меню «3G Modem» и включите модемное соединение. Здесь укажите универсальный номер дозвона *99# и нужного оператора. По завершению установки необходимых параметров снова сохраните настройки и перезапустите оборудование.

В интернете есть и ряд бесплатных сайтов, на которых предлагают скачать программы для разлочки любого оборудования. Но, так как там достаточно сложная схема изменения настроек и ввода символики для обычных пользователей, то не будем останавливаться на них. Вы можете и сами самостоятельно найти нужный вам сайт, если хорошо разбираетесь в ИТ-технологиях. К тому же, администрация нашего сайта не может нести ответственность за описанные там инструкции по изменению настроек вашего оборудования. Любой аппарат в случае неудачной прошивки можно вернуть к заводским настройкам методом «отката». Но тогда повторный ввод параметров отнимет у вас очень много времени. Пользуйтесь только проверенными источниками и скачивайте обновления с официальных сайтов производителей. Если вам жизненно необходимо разблокировать свой Yota роутер, то обратитесь в техническую поддержку оператора к опытным специалистам.

Главным мотиватором для создания этой статьи послужило то, что чтобы восстановить тот небольшой набор шагов, что будет приведен чуть ниже, я потратил много часов, пообщался с двумя представителями Йоты и перелопатил миллион форумов, блогов и подобных ресурсов (в т.ч. достаточно бесполезный пост на хабре по моему модему). Надеюсь, текст ниже сэкономит кому-то силы и время.

Сразу к главному. Несмотря на то, что в интернетах пишут, что всё должно работать само собой и сразу, для того, чтобы ваша сим-карта от модема (а не планшета и смартфона, там другая история!) йоты заработала внутри произвольного модема, вам надо проделать следующее:

1. Разлочить модем, если он привязан к оператору (перепрошивка не требуется!).
2. Вставить симку и добиться того, что б он подключился к базовой станции и зарегистрировался в сети Йота.
3. Для этого необходимо убедиться, что есть покрытие LTE от йоты (3G не подходит!), вот карта покрытия, но реальное покрытие больше, надо проверять на местности;
4. убедиться, что модем работает на йотовских частотах LTE: band-7;
5. и перевести модем в режим 4G.
6. Установить соединение, используя правильные параметры.

Теперь по порядку.

Разлочка

Общий совет такой: находите ваш модем на 4pda.ru и следуете тамошним инструкциям. Для упомянутого Huawei E3272 (он же Мегафон M100-4, МТС 824F, 824FT, Билайн E3272) на хабре есть средней полезности текст на эту тему, да и в целом в сети много информации, особенно в специальной ветке на 4pda.ru. Приведу краткий вариант инструкции с моими дополнениями.

Я предпочитаю проделывать все нижепоследующие операции с помощью AT-команд. Под linux (и, вероятно, любой другой unix) это делается по этой инструкции, а в windows по этой.

1. Выясняете IMEI модема: на нём написано, но можно ввести AT-команду ATI и скопировать оттуда
2. Если вы параноик, как и я, то собираете программу для генерации unlock-кодов из исходников (и даже читаете их, чтобы гадость никакую не запустить). Если вам надо попроще, то вот бинарники и даже веб-сервис.
3. Дословная цитата: «вводим наш 15-ти значный IMEI и нажимаем „Calc“, в окошке утилита сгенерирует нам наш Flash-/Unlock-коды. Flash сode нужен для перепрошивки модема, Unlock для разблокировки! В нашем модеме Huawei E3272 код разблокировки по новому алгоритму, т.е. v201 code».
4. В инструкции написано: «Вставляем SIM-карту другого оператора, открываем программу управления модемом, при запросе кода разблокировки вводим полученный код». Поскольку я под линуксами, и вообще не понял, что это такая за «программа управления модемом», я просто ввёл AT-команду AT^CARDLOCK=»Ваш код разблокировки» .

Перевод в режим 4G

После этого модем готов, вставляете любую сим-карту и работаете. Но, конечно, кроме Yota, которая не будет регистрировать вашу сим-карту в сети, пока модем не будет в режиме «только LTE». Всё дело в том, что как сказали в Йота:

у нас вообще нет роуминга по России и все LTE базовые станции у нас свои. Есть 3G станции которые используются совместно с Мегафоном, но к модему это отношение не имеет.

Для этого снова воспользуемся AT-командой (см. список команд и их значение, например, на 4pda). Вводим AT^SYSCFGEX=»03″,3fffffff,2,4,7fffffffffffffff,,

Корректные настройки

Как подсказали в поддержке Yota, для этого надо ввести стандартный номер дозвона *99# и ввести точку доступа (APN): internet.yota (для некоторых устройств это также может быть yota.ru , т.е. нужно и такой вариант проверить). Логин и пароль можно оставить пустыми.

Собственно, всё. Дальше можно пользоваться модемом, вставлять его в роутер, и наслаждаться интернетом от Йоты. Спасибо за внимание.

Описание и возможности модема

Yota 4g lte — это современный WiFi модем, который используется как роутер. К модему может подключаться до восьми устройств. Он работает в 4G на частотах В7, LTE B3, B20. Роутер доступен по цене 2900 рублей. Он заблокирован на применение сим-карточек, отличных от Йота. Таким образом, нужно сделать разлочку модема Yota, если вы хотите сменить оператора.

Технические параметры

Новые модемы от Йота обеспечивают потоковое качественное соединение, что дает возможность без ограничений пользоваться сетью. После покупки данного устройства, следует изучить его возможности и технические характеристики, правильно настроить и скачать определенное программное обеспечение.

Роутер передает данные со скоростью до 54 Мбит/с. Имеет антенну и съемную сим-карту.

Прибор работает с такими параметрами: 4G B3 1800 МГц / B7 2.5-2.7 ГГц / B20 800 МГц.

Подходит для Виндовз с XP SP3 и далее. Будет работать с Mac, Линукс и другими системами.

Работа устройства

Wi Fi модем Yota 4g lte похож на USB-накопитель, то есть «флешку». Сзади расположен разъем и слот под симку. Устройство подключают через USB-порт к ПК.

Аппарат от компании Йота работает в сети:

Если у вас есть старый модем, то его нужно поменять на новый аппарат, в ином случае, нельзя будет пользоваться услугами связи этого оператора.

Прошивка модема Йота при разном подключении

4G LTE — это устройство, которое создано исключительно под взаимодействие с оператором Йота, но все же существуют разные способы, которые помогают разлочить модем Yota. И ниже мы рассмотрим возможные варианты для его разлочки.

Первый вариант расшивки модема

Чтобы разлочить модем, нужно нанести визит в сервисный центр компании. Запрос будет рассматриваться несколько месяцев. Когда будет дан положительный ответ, необходимо приехать в центр и взять устройство с собой.

После процедуры разблокирования, аппарат будет работать вместе с симками других компаний.

Это самый простой, но довольно длительный вариант, который далеко не всем понравится.

Второй вариант расшивки модема

Для следующего варианта необходимо отыскать портал для разблокировки модемов. Благо таких сейчас очень много, поэтому проблем не будет. Если принять участие в тестировочном мероприятии, то можно получить код разблокировки от портала и успешно выполнить операцию по расшивке вашего устройства и дальнейшего применения под других операторов связи. Все описания данной процедуры находятся там же на портале.

Как разлочить модем МТС 827f под Yota Smart

Разблокировку модема Yota можно сделать, если ввести специальный код, его запрашивают на соответствующих ресурсах. Еще один способ – скачать программу InspireClient ссылке inspire-device.com/ru-RU/unlock.aspx , подключить аппарат, купить кредит и разлочить. Вся инструкция есть по ссылке скачивания. Процедура предельно простая.

Разлоченное устройство можно использовать с практически любым мировым оператором. То есть во время поездки в другую страну или регион, для модема нужно просто поменять симку. Эта новая карточка сможет без всяких трудностей раздавать интернет. Если не будет разблокировки, то никакая другая симка не начнет свою работу. Таким образом, появится необходимость в покупке нового прибора.

Прошивка модема Huawei e3372 под Yota

Чтобы произвести разблокирование нужно использовать Huawei Modem Терминал. Данная программа запускается, ищется порт, к которому подключено наше устройство. Далее нужно нажать на «Connect». Далее следует посетить определенные ресурсы, чтобы узнать код для разблокировки.

Аппараты новой версии имеют «иммунитет» на АТ команды. Поэтому лучше обратиться к человеку, который разбирается в этих операциях лучше вас. Если выполнять процедуру самостоятельно, велик риск негативных последствий от неправильной прошивки и устройство вовсе перестанет работать.